Гарантийная поддержка

Цель Partshoff GmbH - предоставление клиентам продуктов высокого качества. Для этого инженеры компании тщательно следят за качеством и тестированием всей продукции. Каждый продукт проходит строгое и тщательное испытание и соответствует высоким стандартам качества. Это даёт уверенность, что клиенты получают запасные части, достойные носить имя – RIDZEL. Несмотря на уверенность в качестве продукции, делается всё возможное, чтобы клиенты чувствовали себя защищенными, поэтому на всю продукцию RIDZEL предоставляется гарантия 1 год или 35000 километров пробега.

Гарантийные условия

• Гарантия продуктов RIDZEL распространяется на любые дефекты, связанные с качеством материалов или производства.
• Компания обязуется заменить некачественный продукт или вернуть его стоимость, за исключением стоимости дополнительных расходов, таких, как установка и снятие деталей, и приобретение продуктов заменителей.
• Просим учесть, что при составлении требований гарантийной замены или возврата денег компания может потребовать предоставить документы, подтверждающие приобретение товара и сервисные работы.
• В случае самостоятельной установки клиентом наших продуктов гарантия на них составляет 6 месяцев, и компания может потребовать предоставить документы, подтверждающие приобретение продукта.